الشراء والشحن
الشراء من Elite Detectors بسيط وآمن. يمكن للعملاء إتمام الطلب باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة أو طلب فاتورة أولية (Proforma Invoice) قبل الدفع. تتضمن الفاتورة تفاصيل المنتج والسعر ومعلومات الدفع اللازمة لإتمام الطلب.
بعد تأكيد استلام الدفعة والحصول على معلومات الشحن المطلوبة، يتم تجهيز الطلب للإرسال.
كيفية الشراء
اختر جهاز الكشف أو نظام المسح الذي ترغب في شرائه، ويمكنك التواصل مع فريق المبيعات إذا كنت بحاجة إلى المساعدة قبل إتمام الطلب. يمكننا تزويدك بمعلومات المنتجات ومساعدتك في مقارنة الأنظمة المتاحة وفقًا لمتطلباتك.
يمكن إتمام الطلب باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة أو عن طريق التحويل البنكي. كما يمكن إصدار فاتورة أولية قبل الدفع عند الطلب.
الشحن
تقوم Elite Detectors بشحن الطلبات من ألمانيا إلى العملاء حول العالم باستخدام شركات شحن دولية موثوقة مثل DHL. بعد إرسال الطلب، سيتم تزويدك بمعلومات تتبع الشحنة لمتابعتها حتى التسليم.
يتوفر الشحن المجاني إلى جميع أنحاء العالم للطلبات المؤهلة، ما لم يُذكر خلاف ذلك في عرض المنتج أو الفاتورة.
بالنسبة للشحنات الدولية، يتحمل العميل مسؤولية التخليص الجمركي ورسوم الاستيراد والضرائب وأي رسوم أو متطلبات أخرى تفرضها دولة الوجهة.
مدة التوصيل
تعتمد مدة التوصيل المتوقعة على دولة الوجهة وخدمة الشحن وإجراءات التخليص الجمركي عند الاقتضاء.
-
داخل ألمانيا: حوالي 2–3 أيام عمل
-
داخل دول الاتحاد الأوروبي: حوالي 3–5 أيام عمل
-
خارج الاتحاد الأوروبي: حوالي 4–7 أيام عمل
مدد التوصيل المذكورة تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات التخليص الجمركي أو القوانين المحلية أو تأخير شركة الشحن أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا.
الضمان والدعم الفني
تقدم Elite Detectors الضمان والدعم الفني وفقًا لشروط الضمان المطبقة على المنتج الذي تم شراؤه.
يتم التعامل مع عيوب التصنيع والأعطال التقنية أو الإلكترونية المشمولة بالضمان وفقًا لشروط الضمان المعمول بها. ولا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعامل غير الصحيح أو التعديلات غير المصرح بها أو الحالات الأخرى المستثناة من الضمان.
للحصول على المعلومات الكاملة حول التغطية والاستثناءات، يرجى الرجوع إلى شروط الضمان.
المبيعات الدولية
تخدم Elite Detectors العملاء داخل ألمانيا وحول العالم. يمكن للعملاء تقديم طلباتهم عن بُعد أو ترتيب زيارة إلى موقعنا في ألمانيا بعد حجز موعد مسبق.
بالنسبة للطلبات الدولية، يمكن لفريق المبيعات إصدار فاتورة أولية تتضمن بيانات المشتري ومعلومات المنتج والكمية والسعر ومعلومات الدفع. وبعد تأكيد استلام الدفعة، يتم تجهيز الطلب للشحن إلى عنوان التسليم المقدم.
يتحمل العملاء الدوليون مسؤولية التأكد من أن المنتجات المطلوبة مسموح باستيرادها واستخدامها بشكل قانوني في دولة الوجهة، كما يتحمل العميل مسؤولية التخليص الجمركي ورسوم الاستيراد والضرائب وأي رسوم محلية أخرى مطبقة.
